山県PE新関西型 角おむすび A型/5個取り

Onkyo Global
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故障判定、トラブルシューティング、FAQ
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コンポ/ステレオアンプの音、操作
下記の中から該当するものをクリックしてください
音声のトラブル
接続したAV機器の音が出ない
□ 接続したAV機器の音を聞くには、

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、コンポやアンプの「入力の切換え(インプットセレクター)」を、接続した端子のポジションに切換える必要があります。本体やリモコンの入力切換えボタンやつまみを操作して、音が出るかどうか試してください。
□ 製品によっては、リモコンに「MUTING(消音)」ボタンが付いているものがあります。このボタンを押すと消音状態になりますので、ディスプレイ(表示部)に「MUTING」と表示されている場合は、もう一度このボタンを押して解除してください。
□ 接続した機器の出力端子と、コンポ/ステレオアンプの入力端子が接続されている必要があります。
□ スピーカーケーブルの接続をご確認ください。
□ 接続したAV機器の故障やケーブルが断線しているなどの問題がないかどうかご確認ください。
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上記方法で改善できない場合は以下をお試しいただき、それでも症状が改善しない場合は、点検修理をご検討ください。
□製品の電源コードをコンセントから一旦抜いていただき、10秒ほどおいてから挿し直して再度お試しください。
□マイコンのリセットをお試しください。
※オーディオを制御するマイコンをリセットしますと改善の可能性は高まりますが、設定内容(タイマーや時刻設定、その他の設定.)が初期化されますのでご了承ください。
 修理のお手続きはこちら

片方のスピーカーから音が出ない
□ スピーカーケーブルがアンプ側、スピーカー側の両方で外れていないか確認をお願いします。
□ AV機器間を接続しているケーブルが古く劣化していると、ノイズが入ったり片方のスピーカーから音が出ない場合があります。他のケーブルに変えて同じ症状が出るか試してください。
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上記方法で改善できない場合は以下をお試しいただき、それでも症状が改善しない場合は、、点検修理をご検討ください。

□製品の電源コードをコンセントから一旦抜いていただき、10秒ほどおいてから挿し直して再度お試しください。
□マイコンのリセットをお試しください。
※オーディオを制御するマイコンをリセットしますと改善の可能性は高まりますが、設定内容(タイマーや時刻設定、その他の設定.)が初期化されますのでご了承ください。
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DSD音源の再生ができない(USB/NET経由のDSD再生対応機器)
  再生しようとしているDSD音源の拡張子が「.dsf」である事をご確認下さい。
  「.dsdiff」及び「.wsd」の形式のDSD音源の再生には非対応となります。


操作のトラブル
タイマーが効かない
□ 時刻設定を間違っていたり、12時間ずれていたり、曜日が間違って設定されていると、タイマーが正常に動作しません。時刻や曜日の設定を再度ご確認ください。
□タイマー動作時間に電源が入っていると、現在行っている動作が優先されるためタイマーが無効になります。タイマー動作時間前に、必ずSTANDBY(電源待機)状態にしてください。
□タイマー予約が重なった場合、最初に動作したタイマー以外はキャンセルされます。タイマー動作時間が重ならないようにご注意ください。
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上記方法で改善できない場合は以下をお試しいただき、それでも症状が改善しない場合は、、点検修理をご検討ください。

□製品の電源コードをコンセントから一旦抜いていただき、10秒ほどおいてから挿し直して再度お試しください。
□マイコンのリセットをお試しください。
※オーディオを制御するマイコンをリセットしますと改善の可能性は高まりますが、設定内容(タイマーや時刻設定、その他の設定.)が初期化されますのでご了承ください。
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ディスプレイ(表示部)が薄い、点灯しない
□ 「DIMMER」機能をONにすると表示を薄くしたり、消すことができます。リモコンの「DIMMER」ボタンまたは「明るさ」ボタンまたは「表示切換」ボタンを押して、この機能を解除してください。
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上記方法で改善できない場合は以下をお試しいただき、それでも症状が改善しない場合は、、点検修理をご検討ください。

□製品の電源コードをコンセントから一旦抜いていただき、10秒ほどおいてから挿し直して再度お試しください。
□マイコンのリセットをお試しください。
※オーディオを制御するマイコンをリセットしますと改善の可能性は高まりますが、設定内容(タイマーや時刻設定、その他の設定.)が初期化されますのでご了承ください。
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入力切換をしても音声が出力され続ける
□ コンポ/アンプの出力端子(OUT)に、外部AV機器の音声出力(OUT)を誤って接続してしまうと、音声信号が逆流し、入力切換(インプットセレクター)の状態にかかわらずスピーカーから音が出続けることがあります。コンポ/アンプと各機器が正しく接続されているかどうか再度ご確認ください。
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上記方法で改善できない場合は以下をお試しいただき、それでも症状が改善しない場合は、、点検修理をご検討ください。

□製品の電源コードをコンセントから一旦抜いていただき、10秒ほどおいてから挿し直して再度お試しください。
□マイコンのリセットをお試しください。
※オーディオを制御するマイコンをリセットしますと改善の可能性は高まりますが

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、設定内容(タイマーや時刻設定、その他の設定.)が初期化されますのでご了承ください。
 修理のお手続きはこちら


接続のトラブル
USBスピーカーとして認識されない(PC-USB端子搭載製品)
USBケーブルの長さが3m以上の場合は正常に認識されない場合があります。
2.5m以下のUSBケーブルをご利用頂き、認識されないかご確認下さい。


RI連動のトラブル
機器同士が連動しない
□ RIケーブルと音声ケーブル(赤白ケーブル)での接続が行われているかご確認下さい。必ず両方のケーブルの接続が必要です。
□ アンプ機器同士の接続(ミニコンポと、単品アンプの接続時等)の場合は連動しませんのでご注意下さい。
□ アンプ側の入力が「LINE」や「AUX」等の汎用名称の場合、アンプ側の設定で入力名称を「CD」や「MD」等、連動させる機器の名称に変更しないと連動しない場合があります。(AVアンプ、レシーバー等の場合。)


接続・設定・操作のご案内
デジタルオーディオプレーヤー等とつなげたい
● iPod以外のデジタルオーディオプレーヤーを接続する場合は、プレーヤーのヘッドフォン端子からステレオピンコード端子に変換できる接続コード(抵抗なし)をご購入いただければ、接続可能です。この場合、デジタルオーディオプレーヤーを家電店へお持込いただき、「このプレーヤーのヘッドフォン端子からステレオピンコードに変換できるケーブル(抵抗なし)を購入したい」とご依頼ください。
※接続の際は、プレーヤー側のボリュームを相当上げていただく必要があります。

レコードプレーヤーとつなげたい
● 弊社のコンポ/ステレオアンプに「PHONO」端子が装備されている場合は、MMカートリッジを使用しているレコードプレーヤーとの接続はそのまま可能となります。接続はレコードプレーヤーの音声出力端子からステレオピンコードで「PHONO」端子へ接続ください。再生する際は、アンプの入力切換え(インプットセレクター)を「PHONO」のポジションに切り換える必要があります。
● また、レコードプレーヤーに「フォノイコライザー」回路が内蔵されている場合も、コンポ/ステレオアンプとの接続がそのまま可能となります。この場合はアンプ側は「PHONO」端子以外の入力端子にステレオピンコードで接続してください。
※レコードプレーヤーが「フォノイコライザー回路」を装備しているかどうか、レコードプレーヤーのメーカー様にご確認ください。
● どちらにも「PHONO」端子が装備されていない場合は、レコードプレーヤーとコンポ/ステレオアンプの間に「フォノイコライザー」という機器の接続が必要となります。レコードプレーヤーがMMカートリッジを使用している場合は、弊社のフォノイコライザー「PE-155」をご使用いただくことが可能です。レコードプレーヤーがMCカートリッジを使用している場合は、残念ながら弊社に対応機器がございませんので他社の「MCカートリッジ対応フォノイコライザー」のご購入を検討ください。

バナナプラグ対応スピーカー端子の接続について
● バナナプラグが必要なのか?
 必要ではございません。裸線のスピーカーケーブルでも接続が可能です。
 バナナプラグは抜き差しを容易にする、スピーカーケーブルの端末処理用パーツです。
 バナナプラグをご利用頂く事により、力を加えるだけでスピーカーケーブルの抜き差しができるようになるので、多くのスピーカーを利用して頻繁に繋ぎ変えるような、専用のオーディオルームや、スタジオ、オーディオ専門店などで使用する場合にメリットがあります。
● バナナプラグを使用する事で音質は良くなるか?
 スピーカーケーブルからスピーカー端子までに余計な金属接点が増えてしまいますので、音質は逆に若干劣化する事になります。
● バナナプラグ対応スピーカー端子に、裸線のスピーカーケーブルを接続するには?
 
 上記の図のように、緩めたスピーカー端子根本の入れ込み口に縒り合わせた裸線ケーブルを差込し、、再度ネジを閉めれば固定できます。バナナプラグ用の正面の差込口に差込しないようご注意下さい。




上記で解決しない場合は以下の窓口まで

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